Grow Light

Sim! Se preferir, você pode retirar seu pedido presencialmente em nosso endereço.

Basta entrar em contato conosco para agendar a retirada, e já deixamos tudo separado e pronto para você.

📞 WhatsApp: (11) 93382-3658

Todos os nossos pedidos são processados com agilidade, e você pode escolher entre diversas opções de transportadoras para atender às suas necessidades.

O prazo de entrega pode variar dependendo do produto e da região, mas de forma geral, temos as seguintes opções:

• Entrega Padrão: Chega em até 6 dias úteis.
• Entrega Expresso: Chega em até 2 dias úteis.
• Produtos à pronta entrega: Para itens de fabricação própria, nacional ou importados que estão disponíveis em estoque, o envio será realizado em até 1 dia útil.
• Produtos sob fabricação: Quando o item não está disponível em estoque, o prazo de fabricação pode ser de 2 a 13 dias úteis.

Produtos sob Importação: Para itens importados que esgotam o estoque, a reposição ocorre em um prazo de 5 a 21 dias úteis, dependendo da origem e do processo de envio.

Antes de finalizar sua compra, você pode consultar todos os prazos e opções de envio com o nosso suporte, que estará disponível para fornecer todos os detalhes necessários. Queremos garantir que sua experiência de compra seja a mais tranquila e transparente possível!

Sim! Temos um ponto físico onde você pode conhecer nossas luminárias e soluções de cultivo de perto.

📍 Endereço: Avenida dos Patos, 315 – Aldeia da Serra, Barueri – SP, CEP 06429-120.

Para visitar, é necessário agendamento prévio, pois nosso estoque fica em um galpão próximo.

Assim, conseguimos separar os modelos desejados e oferecer um atendimento personalizado para retirada de pedidos, compra presencial ou demonstrações técnicas.

📞 Agende sua visita pelo WhatsApp: (11) 93382-3658

Trabalhamos com diversos modelos de luminárias e acessórios, incluindo:

• fabricação própria, desenvolvidos com componentes de alto desempenho;
  
• nacionais de parceiros especializados;
  
• importadas, com chips de LED Samsung, Osram, drivers MeanWell, entre outros.
  

Cada produto é selecionado com foco em qualidade, eficiência e performance real no cultivo.

Fale com a gente para saber mais sobre qualquer modelo específico! 🌿

Você pode enviar as informações do seu sistema de cultivo (dimensões da área, tipo de planta, estágio atual, equipamentos utilizados, etc.) para que possamos recomendar a melhor solução de iluminação GrowLight, adaptada ao seu ambiente e objetivos.

Nossa equipe técnica também pode sugerir melhorias, ajustes, substituições e até sistemas complementares como irrigação automática, garantindo máxima eficiência em todas as fases do cultivo.

📩 E-mail: contatos@growlight.com.br

📞 WhatsApp: (11) 93382-3658

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreio por e-mail.

Com esse código, é possível acompanhar a entrega diretamente pelo site da transportadora ou pelo Melhor Envio.

Além disso, você pode acessar a seção “Meus Pedidos” em nosso site e clicar em “Rastrear Pedido” para acompanhar em tempo real. Qualquer dúvida, é só chamar nosso time de suporte!

Aceitamos diversas formas de pagamento para facilitar sua compra.

Você pode pagar com cartão de crédito ou débito (Visa, MasterCard, American Express e Elo), via PIX, boleto bancário ou ainda utilizar o Mercado Pago.

Também oferecemos a opção de pagamento por link enviado no WhatsApp ou com a maquininha em compras presenciais.

Todas as transações são protegidas por criptografia, garantindo uma experiência segura, simples e confiável.

Tudo com total segurança e criptografia de dados, para uma experiência simples, rápida e confiável.

Você pode solicitar a troca ou devolução desde que:

• sem sinais de uso e com a embalagem e acessórios originais;
  
• dentro do prazo de garantia, que pode variar de 90 dias a 5 anos (dependendo do modelo).
  

Se for necessário, disponibilizamos código de logística reversa para facilitar a devolução. Para agilizar o processo, envie fotos do produto, número do pedido e descreva o motivo.

Nossa equipe cuida de tudo com transparência e agilidade!

Pedimos desculpas por qualquer problema. Se você receber um produto com defeito, siga este passo a passo:

1. Entre em contato com nossa equipe imediatamente;
   
2. Envie o número do pedido e fotos detalhadas do defeito;
   
3. Faremos uma análise rápida e, se confirmado, garantimos a substituição ou reembolso conforme o caso.
   
   Nosso compromisso é garantir a sua satisfação e o bom funcionamento dos seus equipamentos!

📩 E-mail: contatos@growlight.com.br

📞 WhatsApp: (11) 93382-3658